周りの チームメンバー に 関心を持ち 信頼をもとに接する
指導してもらってできる→自分一人で できる→後輩を指導できる を 目指す
後輩を 育て 成長させる 仕事が 一番価値が 高い仕事 と 認識 する
自分 より 社歴 の 浅いチームメンバーには 「育てる」という 姿勢で 接する
叱るときは きちんと相対面し ノートを 活用し できるまで 導く 責任を 持つ
仕事を依頼する時は 相手の気持ち を 気づかう
依頼した仕事を してくれた ときには きちんとお礼を 言う
わからないことは 責任を 持って 分からない と 言う
仕事を教えてもらう→「“できるようになる” 責任 」 を 持つ
自分で考え 納得 理解 して 動く
情報の共有 を チームワーク の 基本 と する
仕事でミスを した場合には 必ず上司に 報告する
仕事でミスを した場合には チームメンバー に 素直に 謝罪 する
謝罪 は “ 原因 と 対策 ” を 発表 すること
失敗を成長のチャンス と 据えて そこから 学び 次に活かす
休むときは 正しい 連携 を 取り 堂々と 休む
社会 に 対して 「 正しい 」 仕事を する
掟を守れてないときは メンバー同士が きちんと 指摘 し合う
仲良くするために このバスに 乗っているわけではない ことを 忘れない
私たちの 売っている 商品 は 何ですか❓
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UR が 無くなって 困るお客さんは いますか❓